Capacitações
Capacitações
Acesse as capacitações promovidas pela Ouvidoria do IFSC
A capacitação “Conhecendo a Ouvidoria do IFSC”, tem como público alvo os servidores do Instituto Federal de Santa Catarina, buscando aproximar a Ouvidoria das demais áreas da Instituição.
Nesta ação é abordada a legislação vigente, no que diz respeito à Ouvidoria frente ao Código de Defesa do Usuário do serviço público e a Lei de Acesso à Informação (LAI), evidenciando o compromisso do IFSC com relação à transparência pública, além de esclarecer dúvidas e colocar a Ouvidoria como assessor da gestão do IFSC, para auxiliar e trabalhar em parceria.
A capacitação é direcionada aos 22 câmpus e as cinco pró-reitorias, ocorrerá de março a dezembro de 2021.
Segue abaixo as apresentações utilizadas nas capacitações em 2020 e 2021:
- Conhecendo a Ouvidoria do IFSC
- Entenda o que é Assédio Moral e Sexual
- LAI X LGPD
- Arquivos das palestras ministradas no evento “Conscientização e Capacitação sobre Ouvidoria e legislação vigente”
- “Conhecendo a Ouvidoria” – Srª Rosemary Zucareli – Coordenadora do Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção à Corrupção (NAOP) - Controladoria-Geral da União no Estado de Santa Catarina;
- "Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, Carta de Serviço e Conselho do Usuário do Serviço" – Sr. Marcos Gerhardt Lindenmayer – Chefe de Gabinete da Ouvidoria-Geral da União (OGU) Lei 13460 – carta de serviços e conselho de usuários;
- "Conhecendo a Lei de Acesso à Informação (LAI)" – Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012 – Otávio Castro Neves Diretor de Transparência e Controle Social – Secretaria de Transparência e Prevenção da Corrupção - Controladoria-Geral da União (CGU). Transparência e Lei de Acesso à informação.
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